Người dùng bức xúc khi Apple chối trách nhiệm iPad Pro 2018 bị uốn cong

Apple đã xác nhận một số iPad Pro 2018 được vận chuyển với vết cong nhẹ ở khung nhôm nhưng không coi đó là khiếm khuyết.

Khi các mẫu iPad Pro 2018 được phát hành lần đầu tiên vào tháng trước, người tiêu dùng đã lên phương tiện truyền thông xã hội để phàn nàn rằng các thiết bị của họ hơi cong ra khỏi hộp hoặc bị cong trong quá trình sử dụng. Điều này đã chính thức được xác nhận bởi Apple.
Nguoi dung buc xuc khi Apple choi trach nhiem iPad Pro 2018 bi uon cong
 Chiếc iPad Pro 2018 rất dễ bị uốn cong.
Vấn đề là Apple nói rằng trong một số trường hợp, khung iPad Pro có thể bị bẻ cong khi xuất xưởng mà nguyên nhân xuất phát từ tác dụng phụ của quá trình sản xuất, và công ty không tin sự uốn cong xấu đi theo thời gian hoặc ảnh hưởng đến hiệu suất.
Theo báo cáo, vấn đề có thể rõ rệt hơn trên mẫu LTE của iPad Pro do dải nhựa nơi đường ăng-ten chia hai phần của kim loại. Đây là nơi một số người dùng đã nhận thấy sự uốn cong. Tuy nhiên, một số người mua mô hình Wi-Fi cũng tuyên bố đã gặp phải vấn đề đó.
Phản ứng của Apple về vấn đề này được đưa ra sau khi các khiếu nại trên phương tiện truyền thông xã hội và các diễn đàn khác nhau cho rằng iPad Pro mới có thể uốn cong rất dễ dàng so với các iPad trước đây. Hơn nữa, một video YouTube từ JerryRigEverything đã nêu bật vấn đề một cách chi tiết hơn.
Nguoi dung buc xuc khi Apple choi trach nhiem iPad Pro 2018 bi uon cong-Hinh-2
Điều này được phản ánh bởi nhiều người dùng, nhưng Apple từ chối trách nhiệm gây lỗi. 
Chắc chắn rằng tuyên bố của Apple cho rằng khung máy uốn cong không phải là một khiếm khuyết có khả năng khiến khách hàng cảm thấy tức giận.

Apple xin lỗi vì người dùng bị lừa đảo mất tiền trên Apple ID

Đây là động thái mới nhất được Apple thực hiện trước những cáo buộc yêu cầu chịu trách nhiệm của các công ty cung cấp dịch vụ thanh toán tại Trung Quốc.

Hồi tuần trước, Apple đã phải hứng chịu không ít chỉ trích từ 2 nền tảng thanh toán trực tuyến Alipay và Wechat Pay. Những công ty này cho biết kẻ xấu đang lợi dụng tài khoản Apple ID để tiến hành thanh toán và lấy trộm tiền trong tài khoản người dùng. Trước những cáo buộc này, Apple đã chính thức lên tiếng nói lời xin lỗi.
Apple xin loi vi nguoi dung bi lua dao mat tien tren Apple ID
 Apple xin lỗi trước những sự cố mất tiền từ Apple ID do lừa đảo tại Trung Quốc.
“Chúng tôi xin lỗi về sự bất tiện đã gây ra cho các khách hàng của chúng tôi bởi những vụ lừa đảo như thế này”, người phát ngôn Táo khuyết nói.

iPad Pro 2018 có gì khác biệt với iPad Pro cũ, có nên nâng cấp?

Apple cuối cùng cũng đã giới thiệu một phiên bản iPad Pro mới với thiết kế đẹp, mạnh mẽ nhưng cũng khá đắt đỏ. Nếu bạn đang sở hữu một mẫu iPad Pro cũ, có nên nâng cấp lên phiên bản mới không?

iPad Pro 2018 co gi khac biet voi iPad Pro cu, co nen nang cap?
 iPad Pro 2018 có thiết kế đẹp mắt với viền màn hình mỏng. Ảnh: WCCFTech.

Đọc nhiều nhất

Tin mới

Lợi ích sức khoẻ tuyệt vời từ quả sung

Lợi ích sức khoẻ tuyệt vời từ quả sung

Trong Đông y, quả sung có tính bình, vị ngọt giúp kiện tỳ thanh tràng (kích thích tiêu hóa, làm sạch ruột), giải độc, tiêu thũng, thường được dùng để chữa các bệnh về tiêu hóa, kiết lỵ, viêm ruột, táo bón, trĩ.