Giống như bất kỳ bộ phận nào trên điện thoại, cảm biến vân tay đôi khi ngừng hoạt động. Vậy tại sao cảm biến vân tay của bạn không hoạt động và làm cách nào để khắc phục điều này?
1. Cập nhật phần mềm điện thoại
Tất cả chúng ta đều cảm thấy khó chịu với thông báo “Yêu cầu cập nhật” liên tục vì bạn đã trì hoãn nó từ rất lâu. Tuy nhiên, việc bỏ qua bản cập nhật đó có thể là nguyên nhân khiến cảm biến vân tay của bạn không hoạt động. Lỗi phần mềm phổ biến trong tất cả các hệ điều hành, không chỉ ảnh hưởng đến các ứng dụng trên điện thoại của bạn mà còn cả phần cứng.
Vì vậy, hãy cố gắng hoàn tất bản cập nhật đó để đảm bảo phần mềm cũ không làm chậm thiết bị của bạn.
2. Sử dụng tăm bông để làm sạch
Tăm bông là công cụ nhỏ bé nhưng hữu ích và giá cả phải chăng để bạn có thể làm sạch nhẹ nhàng những bộ phận nhỏ hơn đó trên thiết bị của bạn. Bên cạnh đó, do tay của bạn dễ bị bẩn nên cảm biến vân tay của bạn cũng sẽ bị bẩn theo. Dầu tự nhiên từ tay, chất dưỡng ẩm, bụi bẩn và thức ăn đều có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của cảm biến và khiến cảm biến vân tay trên điện thoại của bạn không hoạt động.
Bạn có thể dùng tăm bông khô lau qua cảm biến của điện thoại nếu bạn lo lắng về việc sử dụng chất tẩy rửa hoặc chất lỏng khác có thể làm hỏng nó, nhưng một ít cồn tẩy rửa isopropyl (không ngâm tăm bông mà chỉ làm ẩm nó) sẽ rất hữu ích để khử trùng cảm biến và làm sạch nó kỹ lưỡng hơn.
Về chủ đề bụi bẩn, bạn cũng cần lưu ý rằng cảm biến vân tay trên điện thoại có thể không nhận dấu vân tay của bạn chỉ vì ngón tay của bạn hơi bẩn hoặc ướt. Vì vậy, hãy đảm bảo đầu ngón tay của bạn khô và sạch khi bạn cố gắng mở điện thoại thông qua cảm biến này.
3. Hiệu chỉnh lại dấu vân tay
Hiệu chỉnh lại dấu vân tay luôn là một ý tưởng tốt nếu bạn đang cố gắng kiểm tra lại cảm biến của mình. Bạn có thể đã được nhắc thiết lập nhận dạng vân tay khi mua điện thoại lần đầu. Vì vậy, nếu bạn không chắc chắn cách thực hiện việc này, hãy vào phần cài đặt của bạn và nhấp vào mục sinh trắc học hoặc bảo mật, như minh họa bên dưới.
Tiếp theo, hãy chuyển đến danh mục dấu vân tay và bạn sẽ thấy tất cả các dấu vân tay hiện đã đăng ký trên thiết bị của mình. Chỉ cần nhấp vào dấu vân tay bạn muốn hiệu chỉnh lại, xóa dấu vân tay đó rồi thêm đăng ký dấu vân tay mới. Khi bạn đã thêm dấu vân tay mới, máy quét dấu vân tay của bạn sẽ bắt đầu hoạt động trở lại.
4. Khởi động lại điện thoại
Một mẹo đã quá quen thuộc “tắt và bật lại” có thể nhàm chán, nhưng nó rất phổ biến và hữu ích. Việc khởi động lại điện thoại có thể loại bỏ một số sự cố nhỏ, chẳng hạn như kết nối Wi-Fi không ổn định, ứng dụng bị treo hoặc cảm biến vân tay bị lỗi. Vì vậy, cách khắc phục tốt nhất cho cảm biến vân tay của bạn có thể là khởi động lại nó. Hãy thử nhé!
5. Nhận hỗ trợ
Đôi khi, cảm biến vân tay bị lỗi của bạn sẽ không thể sửa được bằng các phương pháp nhanh chóng trên.
Trong trường hợp này, nó có thể bị hỏng. Thông thường, cảm biến vân tay trở nên kém nhạy hơn theo thời gian và khi lớp men bên ngoài của cảm biến bắt đầu bong ra, điều này có thể ảnh hưởng lớn đến độ nhạy, đến mức nó không thể nhận ra dấu vân tay của bạn nữa. Thiệt hại do nước, vết nứt và các yếu tố khác cũng có thể gây ra điều này.
Nhưng đừng lo lắng, bạn không cần phải ra ngoài và mua cho mình một chiếc điện thoại mới nếu cảm biến vân tay của bạn bị hỏng. Giống như các phần cứng khác trên điện thoại của bạn, nó có thể được sửa.
Nếu điện thoại của bạn vẫn còn bảo hành, bạn nên liên hệ trực tiếp với nhà sản xuất để được tư vấn khắc phục sự cố hoặc mang nó tới cửa hàng điện thoại để sửa chữa.
