Theo thông báo của Công ty Chứng khoán VNDirect (VND), hệ thống của công ty đã bị tấn công từ 10h Chủ Nhật ngày 24/3. Đến cuối phiên 25/3, vấn đề lỗi hệ thống vẫn chưa được khắc phục, nhà đầu tư không thể truy cập bảng giá. 

Cập nhật của người viết đến 7h sáng 26/3, tình trạng lỗi hệ thống VNDirect vẫn chưa được khắc phục, nhà đầu tư/khách hàng vẫn chưa truy cập được bảng giá giao dịch của công ty.

"Theo thông tin sáng nay từ TGĐ bên em thì hôm nay khả năng cao chưa hoạt động được mà có thể phải sáng thứ 5 tuần này. Hiện tại mới bật được nền tảng nội bộ và dịch vụ cơ bản, chưa hoàn thiện để kết nối VSD. Đội ngũ tham gia fix không chỉ có VND mà còn có các chuyên gia đầu ngành từ FPT, Viettel, BKAV" - môi giới VNDirect chia sẻ trong group chăm sóc khách hàng.

VNDirect vẫn chưa thể hoạt động trở lại.

VNDirect hiện một trong những công ty chứng khoán TOP đầu Việt Nam, hiện đứng thứ 3 ba về thị phần môi giới trên thị trường. Trong khi đó, các đối thủ như VPS và SSI đang chiếm giữ các vị trí hàng đầu với tỷ lệ thị phần cao hơn. Tuy nhiên, sự cố hệ thống ngày 25/3 có thể ảnh hưởng lớn tới khoảng cách giữa VNDirect với các công ty chứng khoán TOP đầu cũng như nhóm bám đuổi (Mirae Asset, TCBS, FPTS...).

Sự cố hệ thống tại VNDirect đã đặt ra nhiều vấn đề quan trọng đối với cả công ty và nhà đầu tư. Những lỗi kỹ thuật này có thể gây cản trở đến hoạt động giao dịch mua bán, rút tiền của nhà đầu tư, trong một số trường hợp gây thiệt hại cho danh mục chứng khoán. Điều này không chỉ gây thiệt hại đến nguồn lợi về phí giao dịch của công ty chứng khoán mà còn làm giảm niềm tin của nhà đầu tư vào khả năng cung cấp dịch vụ ổn định của VNDirect.

Sự cố hệ thống không chỉ ảnh hưởng đến cổ đông và khách hàng mà còn gián tiếp ảnh hưởng đến sự vận động minh bạch của thị trường chứng khoán như: Suy giảm thanh khoản trên thị trường chứng khoán; diễn biến giá cổ phiếu và biến động của các chỉ số.

Đáng chú ý, sự cố nghiêm trọng của VNDirect diễn ra ngay trong đợt diễn tập lần 2 về chuyển đổi hệ thống KRX của Sở Giao dịch Chứng khoán TP. HCM (HoSE) từ ngày 23-30/3.

Đối mặt với thông tin tiêu cực trên, cổ phiếu VND đóng cửa giảm 1,4% cùng khối lượng sang tay cao thứ hai trong lịch sử giao dịch với 86,3 triệu đơn vị, giá trị cao kỷ lục gần 2.100 tỷ đồng.