Trao đổi nhanh với PV Dân trí sau cuộc làm việc, ông Trần Quang Kháng - PGĐ Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Lai Châu cho biết: Qua kiểm tra, cơ quan chức năng xác minh vết nứt trên kính xuất hiện ở lớp trên cùng của tấm kính là đúng. Đồng thời vết nứt là do chủ đầu tư tác động lực với mục đích tạo cảm giác mạnh cho du khách chứ không phải sự cố.

"Qua kiểm tra, quan điểm của chúng tôi và đại diện Sở Xây dựng là việc tác động lực làm nứt tấm kính sẽ ảnh hưởng tới khả năng chịu lực và tính an toàn. Trước mắt, chúng tôi yêu cầu chủ đầu tư cử nhân viên có mặt tại khu vực tấm kính nứt để hướng dẫn du khách, hạn chế việc du khách di chuyển mạnh, nhảy trên tấm kính.

Bên cạnh đó, chúng tôi đã yêu cầu chủ đầu tư phải thay thế tấm kính khác theo đúng tiêu chuẩn. Chủ đầu tư cam kết sẽ thay thế tấm kính trong vòng 10 ngày và từ nay đến đó sẽ cử người hướng dẫn du khách", ông Kháng cho biết.

Hình ảnh tấm kính vỡ được đăng tải lên mạng khiến nhiều người hoang mang. (Ảnh: NVCC).

Trước đó, như Dân trí đưa tin, ngày 10/2 vừa qua, vợ chồng anh V. (người quay clip cầu kính Rồng Mây bị nứt vỡ) ghé thăm cây cầu kính nằm tại vị trí Cổng Trời thuộc đỉnh đèo Ô Quy Hồ, địa phận huyện Tam Đường, tỉnh Lai Châu.

Anh V. bất ngờ phát hiện một tấm kính có dấu hiệu nứt, vỡ. Ban đầu, vị khách này nghi đây là hiệu ứng thị giác nên mạnh dạn đứng lên vị trí đó chụp hình kỉ niệm.

Sau đó, do tò mò, anh V. dùng tay chạm vào vết nứt, vỡ thì nhận ra có cảm giác lợn cợn, xuất hiện vụn kính và một số miếng kính nhỏ văng ra ngoài. Anh V. nhận ra đây là miếng kính nứt, vỡ thật. Lúc này anh hoảng hốt rồi nhanh chóng gọi vợ mình rời khỏi cầu.

Hình ảnh Cầu kính Rồng Mây (Ảnh: Khu du lịch).

Trả lời Dân trí, đại diện Khu du lịch Cầu kính Rồng Mây cho biết, tấm kính vỡ mà du khách đăng tải trên mạng chỉ là hiệu ứng, không phải kính vỡ thật. Đại diện đơn vị này nhận thiếu sót khi chưa giới thiệu rõ ràng với du khách về "tấm kính tạo hiệu ứng mạnh" này.

"Bình thường tại các điểm đi vào cầu kính đều có nhân viên túc trực để hướng dẫn và giải thích cho du khách, nhưng có thể khi 2 vợ chồng du khách quay clip đi tới tấm kính tạo hiệu ứng thì nhân viên chạy đi vệ sinh, hoặc họ chưa kịp giới thiệu cho 2 vợ chồng du khách này vì khi đó rất đông người, nên mới để xảy ra việc du khách chưa hiểu rõ về tấm kính nên đã đăng tải clip lên Tik Tok" - đại diện Khu du lịch Cầu kính Rồng Mây lý giải.

Ngoài ra, ban quản lý khu du lịch khẳng định sẽ không thay thế tấm kính tạo hiệu ứng cảm giác mạnh vì tấm kính hoàn toàn an toàn.

Trong khi đó, trao đổi với PV Dân trí, ông Sùng Lử Páo - Chủ tịch UBND huyện Tam Đường (Lai Châu) phủ nhận việc Cầu kính Rồng Mây bị nứt và cho biết, đây chỉ là một ô kính mà công ty chủ quản đã chủ động tạo ra ngay từ khi thiết kế, để tạo hiệu ứng cảm giác mạnh cho du khách.

"Chiều hôm qua tôi cũng nghe nói về sự việc, nhưng do bận công việc nên sáng nay tôi mới gọi cho bên quản lý Khu du lịch Cầu kính Rồng Mây thì được biết, đây là phần hiệu ứng để du khách trải nghiệm và đã nằm trong thiết kế nên độ an toàn vẫn được đảm bảo tuyệt đối. Phần kính cường lực trước đó đã được kiểm tra rất kỹ lưỡng, thậm chí cho cả xe tải đi qua vẫn không bị ảnh hưởng", ông Páo nói.