Toyota Việt Nam (TMV) vừa thông báo đợt triệu hồi mới đối với loạt xe Lexus tại Việt Nam nhằm khắc phục lỗi. Theo đó, có khoảng 634 xe Lexus bị triệu hồi thuộc các mẫu ES250, ES300h, LX600, LS500, NX350h, RX500h, RX350 được sản xuất trong thời gian từ 18/11/2022 đến 8/8/2023. Đây đều là xe nhập khẩu. Nguyên nhân triệu hồi là camera phía trước/sau xe có nguy cơ bị hỏng.

Theo mô tả của đơn vị phân phối xe Lexus, ở những chiếc xe bị triệu hồi, lớp vỏ bên ngoài của những camera kể trân có thể bị hở sau thời gian sử dụng dẫn đến nguy cơ khiến nước có thể lọt vào bên trong, gây ra hiện tượng chập mạch, làm hỏng camera. Lỗi trên khiến hình ảnh trước vào sau xe không hiển thị trên màn hình giải trí trung tâm.

Có khoảng 634 xe Lexus bị triệu hồi thuộc các mẫu ES250, ES300h, LX600, LS500, NX350h, RX500h, RX350 bị triệu hồi tại Việt Nam.

Đối với dòng xe Lexus NX, ngoài số lượng xe gặp lỗi thiết kế camera thì còn có 26 chiếc có trang bị bơm nhiên liệu có nguy cơ bị hỏng.

26 chiếc Lexus NX được trang bị bơm cao áp nhằm cung cấp nhiên liệu vào các kim phun buồng đốt. Sau khi piston bơm di chuyển xuống dưới tạo ra chân không trong xi-lanh nhằm hút nhiên liệu thông qua van điều khiển đầu vào. Nhiên liệu sẽ được đẩy vào động cơ khi piston đi lên thông qua van một chiều.

Khi động cơ hoạt động ở nhiệt độ cao, những chiếc van điều khiển của hệ thống kim phun có nguy cơ bị biến dạng, tạo ra các vết nứt ở mối hàn tại các van, dẫn đến làm rò rỉ nhiên liệu và hơi nhiên liệu. Hiện tượng trên ẩn chứa nguy cơ cháy nổ cao nếu tiếp xúc với nguồn đánh lửa.

Đối với dòng xe Lexus NX, ngoài số lượng xe gặp lỗi thiết kế camera thì còn có 26 chiếc có trang bị bơm nhiên liệu có nguy cơ bị hỏng.

Những mẫu Lexus NX có bơm nhiên liệu nguy cơ gặp sự cố được sản xuất trong thời gian 8/2/2018 đến 16/5/2018. TMV vẫn chưa ghi nhận bất cứ sự cố hay vụ tai nạn nào liên quan đến hai lỗi kể trên nhưng hãng vẫn thực hiện triệu hồi như một biện pháp phòng ngừa.

Đối với những chiếc Lexus bị lỗi tại Việt Nam, chủ nhân có thể đưa đến hai đại lý chính hãng tại Hà Nội và TP HCM để được kiểm tra, khắc phục lỗi. Toàn bộ chi phí thay thế camera và bơm nhiên liệu là miễn phí. Chương trình triệu hồi 634 xe Lexus lần này bắt đầu từ ngày 13/8/2024 và kéo dài trong 3 năm.