Toyota vừa công bố chương trình triệu hồi 3 mẫu xe, bao gồm Veloz, Avanza và Raize, ở thị trường Indonesia. Những chiếc xe thuộc diện triệu hồi được sản xuất tại nhà máy ở Indonesia trong thời gian từ tháng 12/2022 - 1/2023.

Nguyên nhân của vụ triệu hồi Toyota Veloz, Avanza và Raize này là do một trong những cầu chì ECU điều khiển túi khí bị lỗi. Hậu quả là túi khí trên những chiếc xe thuộc diện triệu hồi có nguy cơ hoạt động không đúng cách. Tổng cộng, có 3.538 chiếc xe bị triệu hồi lần này. Trong đó, có 103 chiếc Toyota Veloz, 3.360 chiếc Avanza và 75 chiếc Raize.

Có tới 3.538 xe Toyota Veloz, Avanza và Raize được sản xuất và lắp ráp tại Indonesia bị gọi triệu hồi vì dính lỗi túi khí.

"Chủ sở hữu của những mẫu xe kể trên nên liên hệ với Toyota hoặc đến hệ thống đại lý gần nhất để kiểm tra ECU túi khí trên xe của mình”, ông Henry Tanoto, Phó chủ tịch Toyota Indonesia, lên tiếng trong một tuyên bố chính thức được đưa ra vào ngày 6/5/2023 vừa qua.

Đây là chiến dịch triệu hồi đầu tiên của Toyota Avanza thế hệ thứ ba và Veloz thế hệ thứ hai. Trong khi đó, đây là đợt triệu hồi Toyota Raize lần thứ hai tại Indonesia. Trong năm 2022, mẫu SUV hạng A này từng bị triệu hồi do lỗi mối hàn ụ lắp giảm chấn phía trước, dẫn đến nguy cơ sập gầm.

Đây là chiến dịch triệu hồi đầu tiên của Toyota Avanza thế hệ thứ ba và Veloz thế hệ thứ hai.

Hiện chưa rõ chương trình triệu hồi Toyota Avanza, Veloz và Raize ở Indonesia có ảnh hưởng đến xe ở Việt Nam hay không. Cặp đôi Toyota Veloz Cross và Avanza Premio ở Việt Nam trước đó vốn được nhập khẩu nguyên chiếc từ Indonesia. Đến ngày 28/12/2022, hai mẫu MPV cỡ nhỏ này mới chính thức xuất xưởng tại nhà máy của Toyota ở tỉnh Vĩnh Phúc. Trong khi đó, Toyota Raize đang bán ở Việt Nam vẫn được nhập khẩu nguyên chiếc từ Indonesia.

Toyota Veloz Cross và Avanza Premio lắp ráp ở Việt Nam sở hữu thiết kế, trang bị cũng như giá bán không khác gì xe nhập khẩu nguyên chiếc từ Indonesia. Theo đó, Toyota Avanza Premio lắp ráp trong nước vẫn có 2 phiên bản và giá bán dao động từ 558 - 598 triệu đồng. Toyota Veloz Cross lắp ráp trong nước cũng có 2 phiên bản với giá từ 658 - 698 triệu đồng.

Hiện chưa rõ chương trình triệu hồi Toyota Avanza, Veloz và Raize ở Indonesia có ảnh hưởng đến xe ở Việt Nam hay không.

Tuy nhiên, từ ngày 01/12/2022 đến hết ngày 31/12/2023, khách hàng mua Toyota Veloz Cross và Avanza Premio sản xuất, lắp ráp trong nước sẽ nhận được thêm ưu đãi là gói gia hạn bảo hành 2 năm hoặc 50.000 km, nâng tổng thời gian bảo hành của xe lên 5 năm hoặc 150.000 km (tùy điều kiện nào đến trước).

Lần đầu tiên ra mắt Việt Nam vào hồi tháng 3/2022, cặp đôi Toyota Veloz Cross và Avanza Premio đã nhanh chóng được người tiêu dùng Việt Nam đón nhận nhiệt tình. Trong 4 tháng đầu năm nay, hãng Toyota đã bán được 3.050 chiếc Veloz Cross cho người Việt trong khi con số tương ứng của Avanza Premio là 993 xe.

Toyota Raize ở Việt Nam được nhập khẩu nguyên chiếc từ Indonesia.

Trong khi đó, Toyota Raize đã trình làng ở Việt Nam vào hồi tháng 11/2021 chỉ với 1 phiên bản và hiện có giá 552 triệu đồng. Kể từ đó đến nay, mẫu SUV hạng A này thường xuyên thua kém đối thủ Kia Sonet về mặt doanh số bán hàng. Trong 4 tháng đầu năm, Toyota Raize đã đạt doanh số cộng dồn 2.188 xe, ít hơn 422 xe so với Kia Sonet.