Ra mắt ứng dụng FE Online phiên bản mới với nhiều tính năng vượt trội

Vừa qua, FE CREDIT đã cho ra mắt ứng dụng (app) FE Online phiên bản mới với nhiều tiện ích vượt trội, tái khẳng định vai trò tiên phong số hóa nhằm mang tới những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

Đây là phiên bản mới thay thế ứng dụng FE CREDIT Mobile. Với giao diện thân thiện, bổ sung nhiều tiện ích vượt trội được kỳ vọng sẽ mang đến những trải nghiệm tiện lợi, dễ dàng và bảo mật hơn cho khách hàng.
Cụ thể, tất cả tiện ích từ quản lý cho vay, thẻ tín dụng, trả góp, thanh toán… đều được hiển thị trọn vẹn trên một giao diện màn hình. Màu sắc xanh trắng với tông nền chủ đạo là trắng thể hiện sự đơn giản, dễ nhìn và tạo cảm giác dễ dàng cho người dùng thực hiện giao dịch ngay từ lần đầu đăng nhập.
Không chỉ thay đổi về mặt giao diện, FE CREDIT đã bổ sung, kết hợp những tính năng nổi trội của các ứng dụng thành công trước đó để tạo ra một phiên bản FE Online với nhiều lớp bảo mật như phương pháp đăng ký điện tử qua số điện thoại, ảnh tự chụp…; Đăng nhập nhanh với tính năng nhận diện gương mặt, vân tay hoặc mã PIN
Với giải pháp định danh khách hàng trực tuyến – eKYC, khách hàng sử dụng FE Online có thể nhanh chóng mở tài khoản chỉ với 2 phút, thực hiện hoàn toàn trực tuyến mà không cần phải đến chi nhánh.
Song song đó, FE Online còn được bổ sung hàng loạt các tiện ích Thanh toán với mã QR (dành cho người dùng thẻ tín dụng), thu thập và chi tiêu bằng Điểm Thưởng Ơi. Trong đó, phương thức thanh toán với mã QR kỳ vọng hỗ trợ khách hàng thanh toán nhanh chóng, dễ dàng và bảo mật hơn cho việc mua sắm hàng ngày tại các cửa hàng, siêu thị, trung tâm mua sắm mà không cần mang theo tiền mặt hay thẻ vật lý.
Ra mat ung dung FE Online phien ban moi voi nhieu tinh nang vuot troi
Đặc biệt, FE Online còn có tính năng đặt lịch nhắc thanh toán giúp khách hàng theo dõi, có kế hoạch cũng như đảm bảo thời gian, tài chính để trả các khoản trả góp tới hạn. 
Ngoài ra, để giúp khách hàng nhanh chóng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng, FE Online có bổ sung thêm tính năng Live Chat - trò chuyện trực tuyến. Tính năng này được FE CREDIT triển khai trên nền giao thức kết nối internet an toàn HTTPS, cho phép xác thực máy chủ và trao đổi thông tin một cách an toàn trên Internet. Theo đó, tất cả nội dung trao đổi của người dùng với FE CREDIT được bảo mật tuyệt đối.
Đại diện FE CREDIT cho biết, với phiên bản ứng dụng FE Online vừa ra mắt, FE CREDIT kỳ vọng sẽ giúp khách hàng trải nghiệm siêu ứng dụng đa tiện ích như hoàn thành hợp đồng số của tài khoản thẻ/ khoản vay thông qua chữ ký điện tử, đồng thời hỗ trợ việc quản lý thẻ và khoản vay, thanh toán qua mã QR một cách dễ dàng và hiệu quả.
“Trong thời gian đầu sử dụng phiên bản mới của FE Online, khách hàng có thể sẽ gặp một số bỡ ngỡ vì phải thay đổi thói quen. Chúng tôi luôn lắng nghe và ghi nhận mọi ý kiến đóng góp của khách hàng, đồng thời cam kết sẽ hỗ trợ một cách tối đa nhằm đảm bảo không ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng” – vị đại diện chia sẻ thêm.
Phiên bản mới FE Online không chỉ hứa hẹn mang tới những trải nghiệm tốt nhất dành cho khách hàng mà còn là bước tái khẳng định vai trò tiên phong số hóa của công ty trong lĩnh vực tài chính tiêu dùng. Khách hàng có thể dễ dàng tải ứng dụng FE Online trên nền tảng hệ điều hành Android và iOS tại đây

FE CREDIT tiên phong triển khai công nghệ nhận diện khuôn mặt khi giải

FE CREDIT trở thành công ty tài chính tiên phong về công nghệ bảo mật khi triển khai công nghệ nhận diện khuôn mặt trong giải ngân tiền mặt từ Thẻ tín dụng.

Bước tiến đột phá về công nghệ trong lĩnh vực tài chính giúp Công ty tăng cường an ninh hữu hiệu, tăng tính bảo mật và độ an toàn cho việc giải ngân qua thẻ tín dụng FE CREDIT, đồng thời nâng cao trải nghiệm cho khách hàng.
FE CREDIT tien phong trien khai cong nghe nhan dien khuon mat khi giai
 

Thách thức nâng cao chất lượng quản trị rủi ro sau đại dịch

Công ty Tài chính VPBank SMBC (FE CREDIT) nhận thức sâu sắc được tầm quan trọng của công tác quản trị rủi ro.

Trong bối cảnh đại dịch Covid-19 ảnh hưởng tiêu cực trong năm 2021 đặt ra nhiều thách thức cho ngành tài chính tiêu dùng và công ty tài chính nói riêng, dặc biệt là vấn đề quản trị rủi ro hậu Covid. Quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh của các công ty tài chính đang trở nên hết sức quan trọng, đặc biệt trong bối cảnh tỷ lệ nợ xấu bình quân của 12 công ty tài chính hội viên của Hiệp hội Ngân hàng tăng lên 9-10% và có nguy cơ tiếp tục tăng trong năm 2022. Do đó, các công ty tài chính liên tục đẩy mạnh triển khai các biện pháp quản trị rủi ro nhằm đáp ứng, tuân thủ các quy định của Ngân hàng Nhà nước (NHNN) cũng như tiêu chuẩn quốc tế nhằm tránh mất vốn của nhà đầu tư. Không chỉ là công tác quản lý rủi ro trong hoạt động tín dụng, quản trị rủi ro còn là tổng thể tất cả những hành động nhằm kiểm soát rủi ro phát sinh trong quá trình vận hành như rủi ro kiểm soát nội bộ, rủi ro nhân sự, rủi ro công nghệ thông tin…

Sắm Honda mới đón xuân với lãi suất chỉ 0%

Nhân dịp năm mới 2022, FE CREDIT hợp tác cùng Honda mang đến cho khách hàng ưu đãi vay mua xe máy với lãi suất hấp dẫn chỉ 0%.

Khoảng thời gian cuối năm cũ, đầu năm mới thường là thời điểm người tiêu dùng có nhu cầu đi lại, mua sắm cao nhất trong năm. Tuy nhiên, một năm qua dịch bệnh diễn biến phức tạp tác động không nhỏ đến đời sống và thu nhập của người dân khiến vấn đề tài chính ngay lúc này lại là nỗi trăn trở của rất nhiều người.
Sam Honda moi don xuan voi lai suat chi 0%
 

Tin mới

Giá vàng hôm nay 25/02: Vàng nhẫn tăng vọt?

Giá vàng hôm nay 25/02: Vàng nhẫn tăng vọt?

Giá vàng hôm nay 25/02 trên thị trường trong nước, quốc tế như thế nào? Giá vàng SJC, giá vàng 9999, giá vàng DOJI, giá vàng PNJ, giá vàng 24k, giá vàng 18k ra sao… sẽ được Tri thức và Cuộc sống cập nhật liên tục.