Học bí kíp kinh doanh của tỷ phú giàu nhất thế giới

Tỷ phú giàu nhất thế giới cho rằng “luôn khiến khách hàng hài lòng” là chiến lược kinh doanh số một mà mọi doanh nghiệp nên ưu tiên.

Tỷ phú Jeff Bezos cho rằng sẽ tới lúc nào đó Amazon phá sản, bởi đó là quy luật bất kỳ doanh nghiệp nào "sinh ra rồi cũng phải chết". Nhưng mục tiêu của ông là giúp Amazon trường tồn mãi mãi.
Và để làm được điều này người giàu nhất hành tinh đã áp dụng 4 chiến lược kinh doanh cho "nhà khổng lồ bán lẻ trực tuyến".
Trước tiên là chiến lược khiến tất cả khách hàng hài lòng
Ông chủ Amazon tin rằng nếu mỗi nhân viên quan tâm tới việc chiều lòng khách hàng thì họ sẽ đưa ra những thay đổi, sáng tạo khiến khách mua hàng thích thú
"Không một khách hàng nào từng yêu cầu Amazon việc cung cấp chương trình thành viên Prime, nhưng chắc chắn rằng họ muốn tham gia chương trình này", Jeff viết trong một bức thư gửi đến các cổ đông năm 2017. 
Hoc bi kip kinh doanh cua ty phu giau nhat the gioi
 
Bezos chia sẻ, hãy ngừng nhìn vào kết quả và chỉ cần chắc chắn rằng mình đã làm đúng quá trình đã đặt ra. Nhưng quá trình không phải là vấn đề và việc kiểm soát quy trình mới có tính quyết định.
"Quá trình đưa ra ý tưởng hiệu quả sẽ giúp bạn phục vụ khách hàng tốt hơn. Nhưng nếu không cẩn thận, những ý tưởng mới sẽ cản trở bạn. Điều này có xu hướng xảy ra ở các doanh nghiệp lớn", Jeff nói.
Không nên nỗ lực 'giữ vững mọi thứ'
Ông chủ Amazon cho rằng, không công ty nào đủ năng lực để duy trì "những ngày xưa tươi đẹp" mãi mãi và từ chối những xu hướng thay đổi mới. Thay vì chăm chăm níu giữ cái cũ, bạn cần bứt phá, thực hiện những ý tưởng hoạch định để tạo ra thứ khác biệt.
Chiến lược cuối cùng người giàu nhất hành tinh đưa ra là "nhanh chóng quyết định"
Jeff đưa ra phương châm với các lãnh đạo của Amazon là "không đồng ý và cam kết", để giúp họ có những quyết định cứng rắn, giúp họ cảm thấy tự tin với quyết định của mình.
Ông chủ Amazon cũng thường dùng bí quyết này khi không đạt được sự đồng thuận với các đồng nghiệp và cần phải đưa ra quyết định ngay lập tức. Bezos cho rằng đây là cách thể hiện thẳng thắn quan điểm của mỗi cá nhân trước cơ hội không thể bỏ lỡ.

Vận may trút xuống liên tiếp, 3 tuổi giàu chất ngất 5 ngày tới

Trong 5 ngày tới, 3 con giáp được dự đoán vận may trút xuống, vinh hoa phú quý có đủ, giàu không ai sánh bằng.

Van may trut xuong lien tiep, 3 tuoi giau chat ngat 5 ngay toi

Nhà kho khổng lồ của Amazon hiện đại cỡ nào?

Với diện tích khoảng 92.000m2, kho chứa hàng khổng lồ này sở hữu hệ thống băng chuyển hàng dài tới gần 29km, đây là kho chứa hàng lớn nhất của Amazon.

Đọc nhiều nhất

Mai Phương Thúy trong những bộ cánh màu chói như nào?

Mai Phương Thúy trong những bộ cánh màu chói như nào?

(VietnamDaily) - Những trang phục gam màu nổi bật như cam, vàng, tím, xanh,…không hề “làm khó” được Mai Phương Thuý. Thậm chí, các set đồ màu chói lại càng làm nổi bật được ưu thế hình thể của Hoa hậu Việt Nam 2006.

Tin mới

CIP và TMW bị Uỷ ban CKNN phạt hơn 500 triệu đồng

CIP và TMW bị Uỷ ban CKNN phạt hơn 500 triệu đồng

(Vietnamdaily) - Ủy ban Chứng khoán Nhà nước (UBCKNN) ban hành Quyết định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực chứng khoán và thị trường chứng khoán đối với Tập đoàn Tân Mai (TMW) và CTCP Xây lắp và sản xuất Công nghiệp (CIP).
3 nguy cơ sẽ hủy diệt Trái đất

3 nguy cơ sẽ hủy diệt Trái đất

Theo những nghiên cứu mới đây, xác suất nền văn minh nhân loại hủy diệt do thiên tai không cao bằng xác suất tự hủy diệt, và trình độ công nghệ càng cao thì xu hướng tự hủy diệt càng cao.