Tình trạng vắng khách này diễn ra cả ở Bến xe Miền Đông và Bến xe Miền Tây.

Theo ghi nhận của PV PLO, lượng khách ghé Bến xe Miền Đông rất ít, chỉ lác đác một vài hành khách. Trong đó, có một lượng hành khách là mua vé đi trong ngày chứ không đặt vé vào dịp tết. 

Để diễn tả về tình trạng vắng khách, nhân viên bán vé ở Bến xe Miền Đông, quận Bình Thạnh không ngại ngần chia sẻ: "Mọi năm, chúng tôi tư vấn và bán vé xe cho khách không kịp uống nước. Vậy mà năm nay chúng tôi ngồi cắn hạt dưa chờ khách như vầy."

Theo quan sát, tại sảnh bán vé chỉ có khoảng 7-8 hành khách làm thủ tục mua vé. Các băng ghế ngồi chờ đều vắng tanh. Tại các quầy vé cũng không có tình trạng khách phải xếp hàng.

Tại khu vực chuẩn bị xuất bến, lượng khách đi lại cũng rất ít song lượng xe xuất bến lại khá nhiều.

Anh Nguyễn Văn Hoài, tài xế xe đi Quảng Ngãi, chia sẻ chưa năm nào dịp Tết người dân đi lại ảm đạm như năm nay. "Có lẽ vì dịch và các quy định cách ly nên người dân không mặn mà về quê" - anh Hoài nói.