Lá đơn tố cáo lần 2 của gia đình anh Bùi Cao Hảo |
Theo đơn thư, vì lo lắng chị Mai đau đớn và sốt không dứt, tối 13/8, người nhà chị Mai đã nhiều lần gọi y bác sĩ nhưng nhận phải thái độ khó chịu của kíp trực. Anh Hảo viết: "Các y bác sĩ trực hôm đó còn cáu tôi gọi nhiều thế bảo là sốt vi rút đương nhiên phải mệt rồi".
Không những thế, sau khi chị Mai bị tụt huyết áp, bác sĩ trực đề nghị gia đình tìm mua trà gừng cho bệnh nhân, dù lúc đó đã đêm khuya. Mất nhiều thời gian tìm mua trà gừng không được, bác sĩ trực mới đập gừng tươi pha trà cho chị Mai uống.
Cuối cùng, khi kết luận chị Mai bị viêm cơ tim, phải chuyển cấp cứu lên Viện Tim Hà Nội, gia đình anh Hảo tiếp tục gặp khó vì thủ tục xin xe cấp cứu.
Anh Hảo cho hay: "Ngay trong đêm vợ tôi được chẩn đoán là bị bệnh viêm cơ tim, phải chuyển lên bệnh viện tuyến trên, nhưng do đêm muộn, gia đình muốn khất lại tiền xe để về thanh toán sau, nhưng phía bệnh viện nhất định không cho. Trả trước một nửa bệnh viện cũng không đồng ý. Đến khi gia đình phải trả trước 300.000 đồng (nợ bệnh viện 100.000 đồng) thì bệnh viện mới điều xe cứu thương chở vợ tôi lên viện tim Hà Nội".
Cả chuỗi sự việc kéo dài thời gian khiến bệnh tình chị Mai thêm nặng, chưa kể hai ngày chị Mai nằm truyền nước trong bệnh viện, là những lý do khiến gia đình anh Hảo "tràn bờ", phải viết đơn kiện bệnh viện.
Sau khi vụ việc xảy ra, anh Hảo cho biết, bác sĩ trực Đỗ Thị Nhung đã giải thích với gia đình lý do không đến thăm khám cho chị Mai suốt ngày hôm đó. Theo bác sĩ Nhung, cả ngày hôm đó, bác sĩ không được báo là bệnh nhân có đau ngực. Đến 22h30 y tá "đi buồng" (xem các bệnh nhân thu xếp ngủ thế nào) thì người nhà (anh Hảo - pv) báo là (chị Mai - pv) đau ngực, khó thở. Trong ngày trực, chỉ một mình bác sĩ Nhung phải giải quyết rất nhiều việc nên không đến thăm khám bệnh nhân Mai.
Theo anh Hảo, lời giải thích của bác sĩ trực hôm 13/4 là rất thiếu trách nhiệm với bệnh nhân. “Bác sĩ trực thì đổ lỗi tại người nhà bệnh nhân không xuống phòng khám gọi, vì hôm đó 1 mình bác sĩ phải trực cả khoa Lây và phòng khám, gia đình tôi thấy ý kiến đó là thiếu trách nhiệm”, anh Hảo bức xúc.
Anh Hảo phân trần: "Chúng tôi có người nhà nằm viện sao biết được bác sĩ nào trực hôm đó, mặt mũi ra sao và sao biết được bác sĩ còn bận những việc khác ở đâu mà đi tìm để báo. Chúng tôi chỉ thấy ai áo trắng thì chúng tôi nói, chứ chúng tôi cũng không hề hay biết đó là sinh viên thực tập hay ai, sự tin tưởng của chúng tôi giờ được trả lời như vậy!”.
Ban giám đốc bệnh viện Đa khoa Đan Phượng trao đổi với báo chí |