Các hãng ôtô Nhật Bản có khách hàng trung thành cao nhất thế giới J.D Power đã tổ chức nhiều cuộc khảo sát, xếp hạng tỉ lệ khách hàng trung thành đối với các thương hiệu ôtô toàn cầu cho thấy những con số khá bất ngờ về ngành xe hiện nay.