Anh T. có giao dịch qua ngân hàng cần xác nhận sim chính chủ vì số điện thoại liên thông với tài khoản, nhưng 2 ngày nay anh điện tổng đài Vinaphone đều "Không gọi được".
Theo phản ánh của một khách hàng sử dụng dịch vụ của VinaPhone, SIM được dùng 6 năm và đã bổ sung đầy đủ thông tin chính chủ bỗng dưng bị nhà mạng bán cho người dùng mới.
(Kiến Thức) - Vinaphone bị tố móc túi khách hàng bức xúc khi đầu số 7987 tự động kích hoạt dịch vụ VideoClip và nhà mạng trừ tiền 2.000 đồng/ngày dù anh không hề đăng ký.