Trước khi khắc phục được lỗi trên xe Toyota Corolla Cross có liên quan, Toyota khuyến nghị người dùng không nên sử dụng ghế hành khách phía trước của mẫu xe này để đảm bảo an toàn khi tham gia giao thông. Hãng cũng đã triệu hồi 109.806 chiếc xe Toyota Corolla Cross lỗi túi khí ở Mỹ và Canada.

Toyota đang tiếp tục xem xét trên các mẫu Toyota Corolla Cross không sử dụng động cơ hybrid từ năm sản xuất 2022 và 2023. Trong số đó, có 96.000 chiếc ở Mỹ và 13.806 chiếc ở Canada.

Nhà sản xuất Nhật Bản cho biết, túi khí ở ghế hành khách phía trước của những chiếc xe trên có thể không bung ra do lỗi sản xuất ở bản điều khiển. Điều này làm tăng đáng kể khả năng bị thương cho người dùng khi có va chạm xảy ra, đồng thời nó cũng không tuân thủ các quy định hiện hành tại hai Quốc Gia trên.

Đến nay vẫn chưa rõ liệu có thương tích hoặc tai nạn nào do lỗi này gây ra hay chưa và thông báo thu hồi cũng chưa được Cục Quản lý An toàn Giao thông Đường cao tốc Quốc gia Mỹ (NHTSA) công bố

Nhà sản xuất Toyota cho biết, túi khí ở ghế hành khách phía trước của những chiếc Corolla Cross có thể không bung ra do lỗi sản xuất.

Người phát ngôn của Toyota đã từ chối bình luận về các sự cố liên quan đến lỗi trên. Để khắc phục hãng sẽ thay thế bảng điều khiển mới cho túi khí.

Chậm nhất vào cuối tháng 7/2023 tới các chủ sở hữu những chiếc Toyota Corolla Cross dính lỗi sẽ được thông báo triệu hồi, đưa xe đến các đại lý để tiến hành thay thế bảng điều khiển túi khí khi cần thiết miễn phí.