Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội cáo lỗi với khách hàng

(Kiến Thức) - Qua sự việc ghi sai hóa đơn tiền điện, Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội đã gửi xin lỗi đến toàn bộ khách hàng...

Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội cáo lỗi với khách hàng
Trong thời gian vừa qua, báo chí đã đưa tin về việc xuất hiện một vài trường hợp khách hàng trên địa bàn Hà Nội phản ánh vấn đề “Hóa đơn tiền điện tăng bất thường và đề nghị được kiểm tra công tơ điện”. 
Sau khi nhận được thông tin, Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội đã yêu cầu các đơn vị nghiêm túc kiểm tra và có biện pháp xử lý nghiêm khắc các trường hợp để xảy ra sai sót trong quá trình ghi chỉ số công tơ điện.
Để công khai minh bạch trong việc ghi chỉ số công tơ, Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội đã tiến hành niêm yết lịch ghi chỉ số tại UBND phường, Nhà Văn hóa các quận, huyện, đăng tải trên website: http://evnhanoi.com.vn...để khách hàng có điều kiện cùng theo dõi và giám sát việc ghi chỉ số công tơ.
Tong cong ty Dien luc TP Ha Noi cao loi voi khach hang
 Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội cáo lỗi với khách hàng về việc ghi sai hóa đơn tiền điện.
Qua sự việc này, Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội mong muốn được gửi lời xin lỗi đến toàn bộ khách hàng, đồng thời cũng gửi lời cảm ơn khách hàng về sự cảm thông, chia sẻ, đồng hành trong suốt thời gian qua. 
Ngoài ra, Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội cũng gửi lời cảm ơn đến các cơ quan báo chí vì đã phản ánh trung thực các hiện tượng sai sót trong công tác ghi chỉ số công tơ điện để để đơn vị này kịp thời khắc phục và cải thiện chất lượng phục vụ khách hàng và hoàn thành tốt nhiệm vụ cung ứng điện an toàn, ổn định trên địa bàn Thủ đô.

Hóa đơn điện tăng vọt và cách “chơi” của EVN

Hóa đơn tiền điện của EVN “cứ đến hẹn lại lên” hay tăng vào những tháng hè, bởi dễ vin vào việc sử dụng nhiều thiết bị làm mát của người dân. 

Hóa đơn điện tăng vọt và cách “chơi” của EVN
Thế nhưng năm nay, dù đã cam kết không tăng giá điện trong tháng 6, nhưng mới đây, nhiều hộ gia đình đã nhận được hóa đơn tiền điện tháng 5 tăng cao ngất ngưởng, gấp đôi, thậm chí gần gấp 3 so với các tháng khác.

Hốt hoảng hóa đơn tiền điện 600 triệu đồng

(Kiến Thức) - Một khách hàng của Công ty khí gas Anh British Gas rất sốc khi tài khoản bị trừ 17.000 bảng (gần 600 triệu đồng) cho hóa đơn tiền điện.

Hốt hoảng hóa đơn tiền điện 600 triệu đồng
Sự việc này xảy ra hôm 4/8, khi Oliver Wotherspoon, một doanh nhân 32 tuổi người Anh, đang cùng vợ đi du lịch. Ngay sau đó, Wotherspoon đã phải trở về sớm hơn để giải quyết vụ việc. Theo Wotherspoon, công ty này đã nhầm lẫn khi trừ số tiền điện lên tới 16.670,57 bảng (khoảng 600 triệu đồng), lớn hơn 100 lần so với mức giá bình thường trên tài khoản của anh.
Wotherspoon cho biết tiền, điện hàng tháng của công ty anh chỉ ở mức 150 bảng (hơn 5 triệu đồng).

Điều chưa biết về mộ AHLS Nguyễn Văn Trỗi ở Sài Gòn

(Kiến Thức) - Suốt 50 năm qua, người dân xã Bình Trưng vô cùng tự hào vì trên mảnh đất quê hương có nơi an nghỉ của Anh hùng Liệt sĩ Nguyễn Văn Trỗi.

Điều chưa biết về mộ AHLS Nguyễn Văn Trỗi ở Sài Gòn

Thăm mộ Anh hùng Liệt sĩ Nguyễn Văn Trỗi

Đọc nhiều nhất

Chân dung 15 Bí thư tỉnh, thành vừa được Bộ Chính trị bổ nhiệm

Chân dung 15 Bí thư tỉnh, thành vừa được Bộ Chính trị bổ nhiệm

(Kiến Thức) - Đến thời điểm này đã có 15 tỉnh, thành thay đổi nhân sự bí thư. Trong đó, có một ủy viên Bộ Chính trị, 8 ủy viên TƯ, 5 ủy viên dự khuyết. Đây là những nhân tố được Bộ Chính trị đặt niềm tin sẽ hạt nhân mang lại những thành tựu kinh tế, xã hội cho các địa phương.
Loạt giang hồ đình đám mạng xã hội và hồi kết chẳng như mơ

Loạt giang hồ đình đám mạng xã hội và hồi kết chẳng như mơ

(Kiến Thức) - Những năm qua, hiện tượng giang hồ mạng nổi lên với nhiều hoạt động nhức nhối, ảnh hưởng đến trật tự xã hội và tư tưởng một bộ phận giới trẻ. Điều đáng nói, loạt giang hồ đình đám trên mạng xã hội này lại có hồi kết chẳng như mơ.

Tin mới