Khách hoang mang khi Nhật Cường mobile bị khám xét, đóng cửa hàng loạt

(Kiến Thức) - Chưa rõ lý do gì khiến chuỗi cửa hàng Nhật Cường mobile bị khám xét, đóng cửa song nhiều khách hàng ngoài sự bất ngờ thì đã bày tỏ nhiều lo lắng, hoang mang.

Thông tin ngày 9/5, chuỗi cửa hàng Nhật Cường mobile bị cảnh sát khám xét và bất ngờ đóng cửa đã khiến nhiều người tiêu dùng ngỡ ngàng và đặt nhiều câu hỏi. Hầu hết đều muốn biết nguyên nhân gì khiến thương hiệu nổi tiếng này bị "sờ gáy"? Chất lượng sản phẩm điện thoại Nhật Cường đã tung ra thị trường có "vấn đề" gì không? Quyền lợi khách hàng có bị ảnh hưởng sau khi nhiều cửa hàng bị khám xét, đóng cửa?
Anh Đoàn Binh, một nhân viên IT làm việc tại Cầu Giấy (Hà Nội) cho biết cách đây nửa tháng có mua một chiếc Samsung Galaxy Note 9 tại Nhật Cường mobile. Biết được thông tin doanh nghiệp này bị khám xét và đóng cửa, anh nhanh chóng gọi điện đến đường dây nóng, tổng đài chăm sóc khách hàng, bán hàng, bảo hành, bảo dưỡng của Nhật Cường song đều đã ngắt kết nối. Điều này khiến anh Bình thực sự lo lắng.
"Hiện tại, chiếc Galaxy Note 9 của tôi đang gặp vấn đề ở hệ thống loa ngoài và muốn được bảo hành. Nhưng sự cố này của Nhật Cường không biết có ảnh hưởng gì đến chế độ bảo hành của cửa hàng hay không? Không liên hệ được với Nhật Cường khiến tôi không biết phải chờ đến bao giờ", anh Bình nói.
Mời độc giả xem video: Mời độc giả xem video: Bộ Công an khám xét cửa hàng điện thoại Nhật Cường Mobile. Nguồn: VNEWS DAILY. 
Khach hoang mang khi Nhat Cuong mobile bi kham xet, dong cua hang loat
Cửa hàng Nhật Cường Mobile bị đóng cửa cả ngày 9/5 khiến khách hàng lo lắng.
Cũng như anh Bình, trên một diễn đàn xã hội, một vị khách phàn nàn việc sáng 9/5 đi lấy máy bảo hành nhưng phải quay về vì hệ thống cửa hàng Nhật Cường mobile đóng cửa. Đây cũng là vấn đề mà nhiều khách hàng quan tâm.
Khach hoang mang khi Nhat Cuong mobile bi kham xet, dong cua hang loat-Hinh-2
 Khách hàng bày tỏ sự lo lắng về chế độ bảo hành khi Nhật Cường mobile bị khám xét. Ảnh chụp màn hình. 
Chị Thanh (Cổ Nhuế, Bắc Từ Liêm) cho hay: "Sáng 8/5, tôi có mang chiếc iPad Pro đến bảo hành ở cửa hàng Nhật Cường mobile. Nhân viên hẹn tôi 2 ngày sau đến lấy máy. Nhưng giờ, hệ thống cửa hàng đóng cửa như thế này liệu tôi có lấy lại được máy đã bảo hành hay không"?
Chưa rõ lý do tại sao chuỗi cửa hàng Nhật Cường mobile bị khám xét, đóng cửa. Thế nhưng, hiện khách mua hàng của doanh nghiệp này cũng không khỏi hoang mang về chất lượng của những sản phẩm đã mua. Chị Nhụy (Long Biên, Hà Nội) băn khoăn: "Tôi vừa mới biết thông tin Nhật Cường mobile bị khám xét và đóng cửa. Thật sự tôi rất hoang mang vì không biết nguyên nhân tại sao. Liệu có liên quan đến nguồn gốc hay chất lượng của sản phẩm hay không? Nếu đúng là như thế thì làm thế nào với những sản phẩm mà Nhật Cường đã tung ra thị trường? Làm thế nào để đảm bảo quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng? Tôi rất mong cơ quan chức năng sớm công bố kết luận điều tra để làm sáng tỏ dư luận".

Sony tích hợp Bkav Mobile Security vào Xperia

Hãng điện tử của Nhật và Công ty An ninh mạng Bkav đã ký kết hợp tác, tích hợp sẵn phần mềm bảo vệ Smartphone Bkav Mobile Security cho tất cả các dòng điện thoại thông minh Xperia của Sony.

Ông Yuzo Otsuki, Tổng Giám đốc Sony Electronics Việt Nam, cho biết: “Qua kiểm nghiệm, đánh giá thực tế, chúng tôi đã quyết định lựa chọn Bkav Mobile Security vì đây là sản phẩm có thể bảo vệ tốt nhất cho người sử dụng điện thoại thông minh. Bkav là nhà sản xuất lớn, chuyên nghiệp và có uy tín trên thị trường. Hợp tác với Bkav, chúng tôi muốn đem đến cho khách hàng sử dụng Xperia Smartphone của Sony những lợi ích khác biệt và tốt nhất”.

Ông Vũ Ngọc Sơn, Giám đốc Bộ phận nghiên cứu của Bkav (Bkav R&D), nhận định: “Việc trang bị một phần mềm an ninh thường trực trên điện thoại là cách hữu hiệu nhất để ngăn chặn tin nhắn rác, ngăn chặn các cuộc gọi lừa đảo. Bằng cách tích hợp sẵn phần mềm Bkav Mobile Security vào các smartphone Xperia, người sử dụng điện thoại của Sony đã được bảo vệ ngay từ khi mua máy”.

Được phát hành vào cuối năm 2011, Bkav Mobile Security được đánh giá là giải pháp toàn diện nhằm đảm bảo an ninh an toàn cho Smartphone. Phần mềm hiện là giải pháp hữu hiệu nhất trên thị trường hiện nay trong việc ngăn chặn vấn nạn spam. Công nghệ lọc thông minh Smart Filter được tích hợp trên Bkav Mobile Security cho phép chặn 100% các tin nhắn rác thường gặp. Phần mềm cũng đã được nhà sản xuất tích hợp công nghệ chặn tự động đối với các cuộc gọi lừa đảo từ điện thoại vệ tinh, gây hoang mang cho người sử dụng thời gian vừa qua.

Một trong số những tính năng đáng chú ý khác của Bkav Mobile Security là chống trộm (AntiTheft), có thể xác định được vị trí, tọa độ của điện thoại trong trường hợp người dùng bị mất cắp hoặc để quên đâu đó, giúp người dùng tìm lại điện thoại. Để các dữ liệu cá nhân quan trọng không bị rơi vào tay người khác, người sử dụng có thể gửi tin nhắn khẩn cấp ra lệnh xóa dữ liệu hoặc khóa máy từ xa. Phần mềm còn có tính năng sao lưu và phục hồi (Backup & Restore) giúp người dùng sao lưu an toàn danh bạ, tin nhắn và nhật ký cuộc gọi lên đám mây hoặc thẻ nhớ.

Trước đó, sau khi ra mắt Bkav Mobile Security, nhà sản xuất đã ký hợp tác với Viễn Thông A (TP HCM) cung cấp giải pháp Bkav Mobile Security cho thị trường phía Nam và Nhật Cường Mobile để phân phối sản phẩm cho thị trường Hà Nội.

Trong năm 2012, để tiếp nối cho phiên bản hỗ trợ hệ điều hành Android, nhà sản xuất Bkav cũng liên tục cho ra mắt các phiên bản Bkav Mobile Security hỗ trợ cho các hệ đều hành iOS (iPhone), Symbian (Nokia), BlackBerry và Windows Phone.

Về các dòng smartphone Xperia của Sony: Mới đây nhất, ngày 18/10/2012, tại triển lãm Mobile Việt Nam, Sony đã chính thức ra mắt 5 dòng điện thoại thông minh hoàn toàn mới bao gồm: Xperia TX, Xperia V,  Xperia J,  Xperia SL và Xperia miro với thông điệp: “Sáng tạo, xem phim, nghe nhạc, giải trí – Bốn trải nghiệm, một thế giới cảm xúc bất tận với Xperia – Sony smartphone”. Bên cạnh 5 dòng Xperia mới nhất, Sony cũng giới thiệu 10 dòng điện thoại Xperia đa dạng, phong phú với nhiều tính năng thời thượng dành cho mọi đối tượng.

Tuấn Linh

“Thủ phạm” gây giật điện khi sạc điện thoại

(Kiến Thức) - Sự việc một nữ tiếp viên hàng không Trung Quốc bị điện giật chết trong khi nghe điện thoại đang sạc pin khiến dư luận lo ngại vì trước đó ở nước ta cũng có những tai nạn giật điện từ điện thoại đang sạc pin.

Đọc nhiều nhất

Làng hương cổ ở Hà Nội tất bật hàng Tết

Làng hương cổ ở Hà Nội tất bật hàng Tết

Những ngày cận Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025, làng nghề làm hương tại xã Quảng Phú Cầu (Hà Nội) lại tất bật. Khắp các xưởng, không khí lao động trở nên hối hả, máy móc hoạt động hết công suất.

Tin mới

Làng hương cổ ở Hà Nội tất bật hàng Tết

Làng hương cổ ở Hà Nội tất bật hàng Tết

Những ngày cận Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025, làng nghề làm hương tại xã Quảng Phú Cầu (Hà Nội) lại tất bật. Khắp các xưởng, không khí lao động trở nên hối hả, máy móc hoạt động hết công suất.