Chiều tối 29/5, hàng trăm hành khách trên chuyến bay VJ519 Hà Nội - Đà Nẵng của VietJet Air đã kéo đến quầy hỗ trợ khách hàng của hãng để phản ánh về việc bị delay đến 2 lần, chậm tới hơn 6 tiếng đồng hồ so với vé đã mua.

Anh Đ.V.K (Hà Nội) cho biết: “Tôi có việc gấp phải bay vào Đà Nẵng để dự đám tang người thân. Do tin tưởng hãng VietJet Air nên tôi đặt vé bay lúc 15h45, chuyến bay VJ519.

Tuy nhiên, tôi quá thất vọng khi hãng delay lại chuyến bay đến 20h. Khi hàng trăm hành khách đã đến sân bay làm các thủ tục để chờ đến giờ lên máy bay, VietJet Air lại tiếp tục delay lần 2, từ 20h sang 22h. Như vậy, chuyến bay của chúng tôi bị delay đến 2 lần, chậm hơn 6 tiếng đồng hồ so với giờ vé đã mua ban đầu".

Thông báo delay 2 lần của VietJet Air.

Trong ngày hôm qua, nắng nóng tại miền Bắc và miền Trung đã bắt đầu dịu dần, nền nhiệt giảm trung bình khoảng 1 độ. Lúc 13h chiều qua, một số nơi ở Sơn La, Hòa Bình và Đông Bắc Bộ nóng 34-36 độ, một số nơi thuộc miền Trung như Con Cuông (Nghệ An) 36,8 độ, Sơn Hòa (Phú Yên) 36,2 độ…