Bà Đ.T. H (chủ căn hộ tầng 10) tòa nhà tái định cư B10A Nam Trung Yên vẫn chưa hết bàng hoàng sau sự việc thang máy rơi tự do từ tầng 5 xuống khiến thông gia của bà bị gãy chân, nhiều người bị thương đang trong tâm lý hoảng loạn.