(Kiến Thức) - Hàng loạt ngân hàng vừa tăng mức phí dịch vụ khiến không ít khách hàng "chóng mặt" vì cho rằng phải chịu quá nhiều loại phí, nhất là khi thời gian gần đây xảy ra nhiều vụ việc khiến người tiêu dùng mất niềm tin với ngân hàng.