Hành vi miệt thị ngoại hình trên truyền hình, trước sự chứng kiến của đông đảo khán giả có thể khiến nghệ sĩ bị tổn thương tâm lý. Ngoài ra, khán giả cũng chịu tác động.
“Người khôn ngoan ứng xử giao tiếp như thế nào?”, “Thôi miên bằng ngôn từ” là những cuốn sách giúp độc giả học được cách giao tiếp linh hoạt, hiệu quả.