Galaxy Fold và Galaxy Z Flip hỏng màn hình trong thời tiết lạnh Ở nhiệt độ lạnh, chỉ cần mở nhẹ Galaxy Fold và Galaxy Z Flip là màn hình bị hỏng. Nguyên nhân màn hình gập dễ bị hỏng ở nhiệt độ thấp hơn màn hình bình thường.
Galaxy Fold của phóng viên bị lỗi màn hình sau một ngày sử dụng (Kiến Thức) - Như khuyến cáo từ trước đến nay của Samsung, Galaxy Fold vẫn là một thiết bị rất mong manh và cần được sử dụng nhẹ nhàng.
Samsung khuyên người dùng Galaxy Fold “Cầm máy cẩn thận“ (Kiến Thức) - Sau khi những người dùng đầu tiên nhận được Galaxy Fold, Samsung đã đăng tải video hướng dẫn bảo quản, sử dụng thiết bị đúng cách.
Galaxy Fold không phải là "thảm họa" như Galaxy Note 7 Samsung đã kịp nhận ra vấn đề của Galaxy Fold và chờ tới khi chiếc điện thoại này thật sự ổn định để tránh lặp lại sai lầm với Note 7.