Không chấp nhận việc khách sạn giam xe của du khách "Nhân viên ứng xử thiếu tinh tế, làm mất lòng khách" - Trưởng phòng Văn hóa Thị xã Cửa Lò (Nghệ An) nói về vụ khách sạn giam xe của du khách.