Nhiều hành khách bức xúc vì chuyến bay của Vietnam Airlines từ Đà Nẵng về Hà Nội tối 14/5 bị delay liên tục, hành khách lên máy bay ngồi chờ 2 tiếng đồng hồ rồi lại đi xuống. Một nửa số hành khách phải ngủ qua đêm tại sân bay.