Ngọc Xuân cao 1m62, có số đo ba vòng 88-67-93 cm. Cô gây chú ý khi đảm nhận vai nữ chính phim điện ảnh chuyển thể từ cuốn sách cùng tên "Ngày xưa có một chuyện tình" của Nguyễn Nhật Ánh.