Vụ "con ruồi Tân Hiệp Phát": Người dùng đang bị tình cảm lấn át Theo Thạc sĩ quản trị kinh doanh Phan Anh, trong vụ “con ruồi Tân Hiệp Phát", người tiêu dùng dùng tình cảm chứ không dùng lý trí để phán xét.