"Một chuyến bay phải delay để chờ một vị khách khiến hàng trăm khách phải ngồi đợi, đến Bộ trưởng cũng không được phép. Đề nghị hãng hàng không và Bộ Giao thông Vận tải xem xét, điều tra, kiểm tra để xác định trách nhiệm và xử lý vụ việc".