Với cảm biến OmniVision, ống kính 5 lớp và mặt kính sapphire đề, khả năng chụp ảnh của Bphone sau lần nâng cấp phần mềm cuối tháng 9 vẫn còn nhiều vấn đề.
Quyết định thu hồi Bphone để nâng cấp camera của Bkav gây nhiều phản ứng. Tuy nhiên, hãng khẳng định chỉ nâng cấp firmware, máy không gặp vấn đề về phần cứng.