Theo Tổng cục Thống kê, doanh thu thương mại điện tử (TMĐT) tại Việt Nam đến năm 2020 có thể đạt 13-15 tỉ USD. TMĐT đang trở thành xu hướng tất yếu trong xã hội hiện đại. Song, trong thực tế, hoạt động TMĐT dường như đang bị buông lỏng, không được kiểm soát chặt chẽ.