Thanh Hóa: Nhiều cán bộ gửi phiếu xin lỗi người dân vì chậm trả hồ sơ Trả kết quả giải quyết hồ sơ không đúng thời gian quy định, nhiều cán bộ ở phường Quảng Phú, TP Thanh Hóa đã viết phiếu xin lỗi gửi đến từng người dân bị chậm nhận hồ sơ.
