(Kiến Thức) - Sự việc đuổi người trú mưa của nhân viên khách sạn 5 sao Grand Plaza Hotel được cho là hành động vô cảm, vô nhân đạo, lạnh lùng mất nhân tính đáng bị lên án. Nhiều người thắc mắc danh tính ông chủ khách sạn này là ai, tại sao để nhân viên hành xử như vậy?