Manulife Việt Nam ngoài việc kinh doanh các sản phẩm bảo hiểm cũng dành các khoản đầu tư lớn cho các hoạt động tài chính. Manulife Việt Nam có các giao dịch với công ty mẹ, giúp doanh nghiệp này thu hàng nghìn tỷ từ thị trường Việt Nam.
Bộ Tài chính yêu cầu doanh nghiệp bảo hiểm phải xử lý nghiêm các đại lý bảo hiểm tự ý thay đổi các thông tin nêu trong tài liệu giới thiệu sản phẩm dẫn đến việc khách hàng nhầm lẫn.