Sẵn sàng đương đầu với thất bại, Richard Liu Qiangdong đã thành công khi xây dựng JD.com trở thành tập đoàn thương mại điện tử hùng mạnh, uy tín tại Trung Quốc, chỉ xếp sau Alibaba của Jack Ma về mặt doanh thu.