Theo Ban ATGT tỉnh Phú Thọ, nguyên nhân ban đầu được xác định là do lái xe không thuộc đường, rà phanh liên tục làm má phanh bị cháy hết, mất khả năng hãm khiến xe lao xuống vực.
Xe khách chở đoàn khách khởi hành từ Hà Nội lên Vườn Quốc gia Xuân Sơn khi đến huyện Tân Sơn, tỉnh Phú Thọ thì gặp nạn khiến 3 người tử vong, 10 người bị thương.