Uber tiện lợi, phần mềm của Uber có thể giám sát được hành trình của lái xe, xử lý phản hồi không tốt từ khách hàng. Nhưng phần mềm của Uber lại chưa thể kiểm soát được những chiêu “lách” của tài xế tại Việt Nam.