Lý giải về quy hoạch kho số viễn thông mới, theo đó toàn bộ thuê bao di động sẽ chỉ còn 10 số, lãnh đạo Bộ Thông tin truyền thong cho biết việc chuyển đổi các thuê bao 11 số hiện nay sẽ được tiến hành bằng cách thay một số đầu số di động bằng một số đầu số cố định hiện nay (sẽ không còn sử dụng khi quy hoạch lại mã vùng).

Đại diện Bộ Thông tin Truyền thông cho biết việc chuyển đổi sẽ diễn ra sau khi quy hoạch xong mã vùng cho dịch vụ cố định. Do đó, lãnh đạo Bộ cho biết khoảng 2 năm nữa, việc chuyển đổi thuê bao di động từ 11 số xuống 10 số mới được thực hiện. 

Trước đó, thuê bao 11 số được cơ quan quản lý chính thức cấp cho các nhà mạng từ năm 2007. Bộ Thông tin Truyền thông nhận định, theo thống kê thời gian qua, hiệu quả sử dụng đối với mã mạng di động độ dài 3 chữ số (đầu 1xx) thấp hơn nhiều so với mã 2 chữ số (đầu 9x). Ngoài ra, tỷ lệ số thuê bao điện thoại dùng mã mạng 1xx rời mạng khá cao. SIM rác, tin nhắn rác… cũng chủ yếu phát sinh từ mã mạng 1xx. Vì vậy, việc chuyển mã mạng 1xx về mã mạng mới có độ dài 2 chữ số vừa tạo công bằng về độ dài quay số cho người sử dụng dịch vụ vừa góp phần hạn chế tỷ lệ thuê bao rời mạng, góp phần hạn chế SIM rác, tin nhắn rác…