Hàng loạt các sự cố như khách hàng của bất ngờ mất 500 triệu chỉ trong một đêm, rồi từ chối cho ngư dân vay vốn đóng tàu theo nghị định, cho đến việc bị kiện vì... 5.500 đồng,.... khiến khách hàng của ngân hàng Vietcombank hoang mang, lo lắng và đang dần mất  mất niềm tin...

Chủ thẻ Vietcombank bỗng dưng mất 500 triệu đồng chỉ qua một đêm

Vụ khách hàng Vietcombank mất 500 triệu đồng trong một đêm đã xảy ra hơn một tuần nay nhưng hiện vẫn là chủ đề bàn tán sôi nổi trong cộng đồng mạng cũng như trong những câu chuyện phím của người dân, nhất là khi phía phía ngân hàng đổ lỗi cho sự việc là do khách hàng bị đánh cắp thông tin tài khoản do truy cập vào đường link giả mạo. Cách hành xử của ngân hàng khiến dư luận đặt ra câu hỏi, liệu có phải ngân hàng Vietcombank đang đổ hết trách nhiệm về phía khách hàng?

Vietcombank giải thích rằng, nguyên nhân của việc mất tiền trong tài khoản xảy ra bởi chị Hương bị đánh cắp thông tin tài khoản do trước đó truy cập vào đường link giả mạo