CEO United Airlines xin lỗi về vụ kéo lê hành khách gốc Việt

CEO hãng United Airlines Oscar Munoz đã lên tiếng xin lỗi trước Ủy ban Giao thông vận tải và cơ sở hạ tầng, Hạ viện Mỹ về vụ kéo lê hành khách gốc Việt.

CEO United Airlines xin lỗi về vụ kéo lê hành khách gốc Việt
CEO United Airlines xin loi ve vu keo le hanh khach goc Viet
 CEO hãng United Airlines. Ảnh: Reuters
Lãnh đạo hãng United Airlines đã có buổi điều trần trước Ủy ban Giao thông vận tải và cơ sở hạ tầng Hạ viện Mỹ vào ngày 2.5.
Ông Oscar Munoz, CEO của hãng đã một lần nữa xin lỗi về sự cố trên vào ngày 9.4, một hành khách gốc Việt của hãng United đã bị kéo lê khỏi một chuyến bay ở Chicago. CEO của United Airlines chia sẻ: “Chúng tôi đã có một thất bại hoàn toàn vào ba tuần trước. Điều đó không thể hiện chúng tôi là ai. Chúng tôi sẽ làm tốt hơn thế”.
Theo CEO của hãng United Airlines, sau quá trình điều tra, hãng đã tìm thấy nhiều sai lầm cơ bản trong vụ kéo lê hành khách David Đào. Thứ nhất, không nên để cảnh sát đưa một hành khách không có bất cứ dấu hiệu đe dọa nguy hiểm nào đưa ra khỏi máy bay. Thứ hai, không nên tạo ra tình trạng thiếu ghế trên chuyến bay vào phút chót. CEO của hãng cũng cho rằng United Airlines đã không đề nghị mức phí đủ để hành khách tự nguyện bỏ ghế. “Nhân viên của chúng tôi không có quyền phán xét điều gì là đúng hay phán đoán theo cảm nhận thông thường. Đây là bước ngoặt với 87.000 nhân viên của hãng United”, CEO Munoz nói.
Trong phiên điều trần trước Ủy ban Giao thông vận tải và cơ sở hạ tầng, Hạ viện Mỹ, ngoài CEO Munoz còn có Chủ tịch hãng United Airlines Scott Kirby cũng như lãnh đạo của các hãng American Airlines, Southwest, Alaska.

Khách hàng bẻ nát thẻ hội viên của United Airlines

Ngay sau bê bối liên quan tới một bác sĩ bị kéo khỏi máy bay, khách hàng thân thiết của United Airlines đã phản đối bằng cách bẻ nát thẻ hội viên của hãng này.

Khách hàng bẻ nát thẻ hội viên của United Airlines
Nhiều người dùng mạng xã hội Twitter đăng tải hình ảnh cho thấy những tấm thẻ hội viên của United Airlines bị bẻ, cắt nát thành nhiều mảnh. Họ còn khẳng định sẽ không sử dụng dịch vụ của hãng này trong tương lai.

CEO United Airlines từng được bác sĩ gốc Việt cứu sống

CEO United Airlines được một bác sĩ gốc Việt cứu sống, để rồi một năm sau, hãng của ông lôi một bác sĩ gốc Việt khác ra khỏi máy bay.

CEO United Airlines từng được bác sĩ gốc Việt cứu sống
Giám đốc điều hành hãng hàng không United Airlines Oscar Munoz đang là tâm điểm bê bối truyền thông thế giới, sau vụ hành khách bị lôi khỏi máy bay, hôm 9/4.

CEO United Airlines nguy cơ “thủng túi” vì scandal kéo lê khách

(Kiến Thức) - Sau sự cố kéo lê hành khách thô bạo và chịu sự giận dữ của dư luận, vị CEO United Airlines có thể sẽ mất 500.000 USD tiền thưởng.

CEO United Airlines nguy cơ “thủng túi” vì scandal kéo lê khách
CEO United Airlines nguy co “thung tui” vi scandal keo le khach
Tờ Bloomberg đưa tin, những hành khách tức giận sau vụ việc kéo lê hành khách một cách thô bạo có thể trút sự phẫn nộ vào túi tiền của CEO United Airlines. Ảnh: Aviation Gazette.  

Đọc nhiều nhất

Tin mới

Giá xăng hôm nay 14/01: Tăng bật dữ dội?

Giá xăng hôm nay 14/01: Tăng bật dữ dội?

Giá xăng hôm nay 14/01 trên thị trường trong nước, quốc tế như thế nào? Giá xăng RON95-III, giá xăng E5RON92, giá dầu diesel 0.05S, giá dầu hỏa, giá dầu mazut 180CST 3.5S ra sao… sẽ được Tri thức và Cuộc sống cập nhật liên tục.