Ngày 23/5, chuỗi nhà hàng mì udon Marugame Seimen ở Nhật thông báo tạm thời dừng bán một số sản phẩm mang về, sau khi khách hàng phát hiện con ếch trong cốc mì.

Khi nhận được phản hồi về việc phát hiện một con ếch trong cốc mì bán tại chi nhánh Isahaya (tỉnh Nagasaki) hôm 21/5, tập đoàn Toridoll Holdings, chủ sở hữu chuỗi nhà hàng Marugame Seimen, đã thu hồi sản phẩm và báo cáo vụ việc cho trung tâm y tế công cộng, Mainichi đưa tin ngày 24/5.

"Chúng tôi rất xin lỗi khách hàng đã sử dụng sản phẩm và xin lỗi sâu sắc vì sự lo lắng, rắc rối lớn mà chúng tôi đã gây ra", công ty cho biết.

Thực khách phát hiện một con ếch trong cốc mì Marugame Seimen ở Nhật. Ảnh: Mainichi.

Toridoll Holdings đã ngừng bán sản phẩm "mì udon salad Pirikara tantan" và mì "udon salad sốt mè" cho đến ngày 25/5, theo Asahi Shimbun.

Thương hiệu này cũng cam kết tiến hành kiểm tra tất cả nhà máy chế biến rau sống của các nhà cung cấp và thắt chặt hệ thống giám sát.

Trước đó, tài khoản Twitter có biệt danh Kaito đã chia sẻ hình ảnh và video gắp một con ếch ra khỏi cốc mì.

Hôm 21/5, người này đến cửa hàng Marugame Seimen ở TP Isahaya gọi một tô mì Shake Udon. Sau khi trộn gia vị và lắc đều cốc mì, ông vô tư thưởng thức món ăn hấp dẫn.

Chỉ tới khi ăn gần hết cốc mì, người này mới phát hiện ra một con ếch màu xanh còn sống đang bơi trong nước dùng. Ông Kaito đã chia sẻ đoạn video mình dùng đũa gắp con ếch ra khỏi cốc mì, đồng thời cảnh báo mọi người định dùng sản phẩm của Marugame Seimen.

"Tôi đã lắc cốc mì và không phát hiện (con ếch) cho đến khi ăn gần hết”, người này viết.

Các sản phẩm mang về của Marugame Seimen đã gây được tiếng vang lớn. Chuỗi cửa hàng này bán được khoảng 210.000 phần ăn trong 3 ngày đầu tiên kể từ khi ra mắt hôm 16/5. Những cốc mì này có giá 390-740 yen (khoảng 3-5 USD).

Marugame Seimen hiện sở hữu hơn 1.000 cửa hàng trong và ngoài Nhật Bản.

Trước đó, hôm 11/5, một thực khách cũng phát hiện ccon ếch trong món salad mua từ siêu thị ở Nagano, miền Trung Nhật Bản.